ソリューションニュース（以下「当社」といいます）は、皆様の個人情報を重要視し、以下のプライバシーポリシーを制定しています。当社は「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律」に準拠し、個人情報の利用目的および保護措置についてご案内いたします。
第1条：収集する個人情報の種類および収集方法
当社は、会員登録、サービス提供、カスタマーサポートなどの目的で個人情報を収集します。アンケートやイベント、景品発送のために統計分析用として個人情報を求める場合もあります。ただし、人種、信条、出身地、政治的信条、前科など基本的人権を侵害する可能性のあるセンシティブな情報については、必要不可欠な場合を除き収集せず、取得する場合は事前に同意を得ます。収集した情報は、明示された目的の範囲内でのみ利用し、他の目的には使用しません。
収集される個人情報
必須情報
- 一般ユーザー：氏名、ログインID、パスワード、メールアドレス、住所、プロフィール画像
- 個人/法人事業者：会社・団体名（英語名含む）、事業者登録番号、住所、電話番号、ログインID、パスワード、代表者名、代表メールアドレス
- 14歳未満のユーザー：氏名、ログインID、パスワード、メールアドレス、住所、プロフィール画像、法定代理人の氏名とメールアドレス
任意情報
決済処理のためのクレジットカード情報、銀行口座情報、携帯電話情報
収集方法
当社ウェブサイト
第2条：個人情報の収集および利用目的
- 契約履行および料金決済：コンテンツ提供、請求書の送付、本人確認、商品発送、購入および料金支払い、金融サービス
- 会員管理：会員サービスの本人確認、個人識別、非正規利用の防止、利用意思および年齢確認、14歳未満の法定代理人の同意確認、苦情処理および紛争解決、通知事項の伝達
- マーケティングおよび広告：新サービス開発およびカスタマイズ、人口統計に基づくサービスおよび広告提供、サービス利用統計の分析、プロモーション情報の送信
第3条：個人情報収集への同意
当社は、個人情報を収集する際に必ず利用者の同意を得ます。会員登録時に利用規約およびプライバシーポリシーを確認し、同意チェックボックスにチェックを入れることで、収集への同意とみなします。
第4条：個人情報の利用
当社は、第2条に記載された目的の範囲内でのみ個人情報を利用し、同意なしに外部に開示することはありません。ただし、以下の場合には例外とします：
- 利用者が事前に情報開示に同意した場合
- 法律によって開示が義務付けられている場合、または正当な手続きに基づく法的機関の要求がある場合
第5条：個人情報の保有および利用期間
当社は、会員である間、個人情報を保有・利用します。会員退会または情報収集の目的が達成された場合、個人情報は復元不可能な方法で完全に削除されます。
不正利用防止や紛争対応、捜査協力などを目的として、退会後も1年間情報を保管する場合があります。
内部保管方針
- 保管理由：不正再登録の防止、名誉毀損等の紛争対応、調査協力
- 保管期間：退会後1年間
法定保管義務
- 契約または申込撤回に関する記録：電子商取引法に基づき5年間保管
- 決済および供給に関する記録：電子商取引法に基づき5年間保管
- 消費者苦情および紛争処理記録：電子商取引法に基づき3年間保管
- 本人確認に関する記録：情報通信網法に基づき6ヶ月間保管
- ウェブサイト訪問記録：情報通信網法に基づき3ヶ月間保管
第6条：個人情報の削除手続きおよび方法
利用者は、いつでも自分の個人情報を確認・修正・削除することができます。「プロフィール編集」機能を通じて情報の変更が可能ですが、IDや氏名など一部の情報は変更できない場合があります。
退会を希望する場合は、「会員退会」メニューから手続きが可能です。この操作により、すべての個人情報が完全に削除され、再登録が制限されることがあります。
削除手続き
- 利用者が提供した情報は、その目的が達成された時点で別データベースまたは紙媒体に分離保管されます。
- 保存された個人情報は、法令により保管が必要な場合を除き、一定期間後に完全に削除されます。
削除方法
- 紙媒体の情報は細断または焼却処理されます。
- 電子データは、復元不可能な方式で技術的に完全削除されます。
第7条：利用者および法定代理人の権利
利用者およびその法定代理人は、いつでも自身または未成年の個人情報について確認・修正・削除を求めることができます。
対応方法：
- ログイン後、「プロフィール編集」または「会員退会」機能を利用
- メール・電話・書面を通じて、個人情報管理責任者へ連絡
個人情報の訂正を求めた場合、訂正が完了するまで当該情報の利用・提供は行いません。既に第三者に提供されている場合、速やかに訂正を通知します。
関連法令に従い、開示・修正・削除・処理停止の要求が可能です。当社は、要請から10日以内に処理結果を通知いたします。
第8条：クッキーおよび追跡技術の使用
クッキーは、ウェブサーバーが利用者のブラウザに送信し、端末に保存される小さなデータファイルです。当社は、利便性の向上、利用パターン分析、パーソナライズドサービスの提供のためにクッキーを使用します。
利用者は、ブラウザ設定によりクッキーの使用を管理できます：
- すべてのクッキーを許可
- 保存前に通知を受ける
- すべてのクッキーを拒否（機能制限の可能性あり）
第9条：個人情報保護のためのセキュリティ対策
当社は、以下のセキュリティ対策を講じ、個人情報の保護に努めています：
- ファイアウォールおよびセキュリティシステムによる不正アクセス防止
- SSL証明書を活用した暗号化通信
- 業務上必要な範囲でのアクセス制限
- 個人情報取扱担当者への定期教育
- アクセスログのモニタリングおよび保管
- 印刷物・コピー物への保護措置
第10条：個人情報に関するお問い合わせ先
- 個人情報保護責任者： Seunghun Lee
- 電話： +82-70-8648-1903
- メール： leeshun@solnews.co.kr
第11条：プライバシーポリシーの変更
当社は、本ポリシーを変更する場合、7日前までにウェブサイトを通じてお知らせいたします。
- 施行日：2025年3月28日