AIライティングツールがコンテンツ制作の方法に変化をもたらしている。迅速にドラフトを生成する機能は、ライティングの時間とコストを削減した。しかし、検証されていない情報と繰り返される文章構造は、コンテンツの品質と信頼性に疑問を生じさせている。
活用度は上がった
AIライティングツールは、ユーザーが簡単な指示文を入力するだけで記事、ブログ、マーケティング文句を生成できる。特に2023年以降の生成型AIの商用化が本格化し、多様な産業での活用が増加している。メディア、教育、マーケティング分野では、ドラフト作成時間の短縮と作業効率向上の理由でAIを基盤としたツールが導入されている。一部の国内報道機関は、内部コンテンツ制作プロセスに実験的にAIを適用している。
文章構造は繰り返しがある
AIが作成する文章には特定のパターンが繰り返される。「結論」とか「または」、「しかし」、「したがって」などの接続詞や整理表現は、さまざまなテーマで繰り返される。段落をつなぐ目的で頻繁に使用されるが、過度に出現すると機械的に感じられることがある。特に「要約すると」、「結果として」、「つまり」などは、コンテンツの内容と関係なく文章の流れを自動化しようとするパターンでよく見られる。
このような表現はウェブ上で頻繁に使われるためAIが好むフレーズである。しかし、繰り返しが累積すると文章のリズムが単調になり、読者に差別化されたメッセージを伝えることが難しくなる。実際のユーザーは、同じ表現が複数のコンテンツで繰り返されることについて疲労感を訴えたりもする。
情報の正確性問題の提起
AIには事実を検証する能力がない。生成された文章には存在しない引用文が含まれたり、日付や統計数値が誤って記載されることがある。例えば、AIが言及した人物が実在しなかったり、数値の出所が不明確な事例も報告された。コンテンツをそのまま使用する場合、誤った情報が読者に伝えられる可能性がある。報道機関、公共機関、教育現場ではこのような情報エラーを防ぐための事前の確認手続きが必要である。
編集主体は依然として人間
専門家はAIライティングツールを「補助的手段」と規定している。ドラフト生成までは自動化できるが、編集と検討は人間が主導しなければならないからだ。生成された文章は情報の出処や文脈が抜けていることが多いため、事実関係の確認、用語の選択、文章の配列は作者が責任を持ってチェックしなければならないという意見が主を成している。
コンテンツの完成度を確保するためには、AIが提示した文章を単純にそのまま使用するのではなく、人間が主導的に構造を整え不正確な要素を取り除く過程が必要であるというのが多数の専門家の判断である。実際の事例と経験、個別のタイミングに応じた状況説明は自動化されたツールが提供できない領域である。
活用案は存在する
業界では生成型AIを安全に活用するための手続きも提案されている。基本的なドラフトを作成した後、人間が直接文章構造と単語選択を確認する方法である。AIが生成した統計や引用文は別途の事実確認手続きを経る必要がある。文章の流れが単調な場合、段落の配置を再構成したり単語を置き換えて読者に親しみやすく編集する作業も必要である。
また、生成型AIが反復して使用する表現は、他の文章に置き換えたり省略する方法で自然に調整できる。文章を声に出して読みながら不自然な表現をチェックし、実際のユーザーの経験や観点を反映して文章に生動感を与える方法も提案されている。