主な内容
▶ オーストラリアのデザインソフトウェア企業Canvaが、全従業員の22％に当たる1,271人を削減するリストラに乗り出した。
▶ 共同創業者兼CEOのメラニー・パーキンス氏は、過去10年間で初めて成長が鈍化したとして、組織運営の方法を見直すと明らかにした。
▶ AI機能の運用コスト増加も負担となっている。Canvaは今年の売上高成長率の見通しを従来の30％から20％に引き下げた。初期投資家も、Canvaの企業価値評価額を約350億ドルに引き下げた。
オーストラリアのデザインソフトウェア企業Canvaが、全従業員の22％に当たる1,271人を削減する。AI機能の運用コストが増加し、成長も鈍化するなか、大規模な組織再編に乗り出した。
Canvaの共同創業者兼CEO、メラニー・パーキンス氏は4日（現地時間）、従業員に送ったメモで、過去10年間で初めて成長が鈍化したと明らかにした。
パーキンスCEOは「この13年間、事業計画に描いた夢を、何億人もの人々が利用するプラットフォームへと成長させてきた」と述べる一方、「最初の段階での成功が、次の段階での成功を保証するわけではない」と語った。
さらに、今年は創業以来最も厳しい年だったとし、変化した経営環境に合わせて組織を再編する必要があると強調した。
◆ 業務体制を再編
公式発表によると、Canvaは今回のリストラを通じて、製品・成長・プラットフォームに分かれていた組織を統合する。部門間のコミュニケーションにかかる時間とコストを減らし、意思決定を迅速化する狙いがある。細分化されすぎた職務も整理し、従業員がこれまでより幅広い業務を担うようにする方針だ。
働き方も変わる。Canvaは在宅勤務と出社を組み合わせるハイブリッド勤務を拡大し、従業員が週のうち数日はオフィスで働くようにする計画だ。
パーキンスCEOは、会社の成長に伴い、従来の組織構造を維持するのが難しくなったと判断した。事業規模に合わせて人員を増やし続けるのではなく、組織を簡素化し、協業の効率を高めることに注力する考えだ。
◆ ChatGPT・Geminiとの競争…変化するデザイン市場
Canvaが直面するもう一つの課題は、AIを活用したデザインツールの普及だ。Canvaは、専門的なデザインソフトを使いこなせない人でも、テンプレートを使ってポスターやプレゼンテーション資料、SNSコンテンツを簡単に作れるようにし、成長してきた。
しかし最近では、ChatGPTやGoogleのGeminiなど、汎用AIサービスが画像生成機能を強化し、デザイン作業に使えるツールの選択肢が広がっている。
AIスタートアップのGammaも、プレゼンテーション資料や画像の生成機能を拡充し、CanvaやAdobeと競合している。
Canvaも独自のAIモデルを開発し、関連機能を強化しているが、技術投資や運用コストを負担しながら、既存ユーザーを維持しなければならない課題を抱えている。
今回のリストラは、AIの導入がソフトウェア企業にとって新たな成長機会であると同時に、コスト負担にもなっていることを示している。